Terms & Conditions and privacy policies

1. E-ticket Loketics yang sah adalah e-ticket yang dibeli dengan tata cara yang telah ditentukan yaitu pembelian secara online melalui transaksi elektronik pada website www.loketics.com dan atau melalui Authorized Offline Ticket Box Loketics.Com.
2. Pembeli dianjurkan untuk mencetak e-ticket satu kali untuk satu id transaksi yang dibelinya, untuk menghindari resiko penggunaan e-ticket oleh pihak lain.
3. E-ticket menggunakan barcode dan berlaku untuk satu kali penggunaan.
4. E-ticket yang tidak sesuai dengan Kartu Identitas tidak berlaku.
5. Penyelenggara berhak untuk memproses dan menuntut secara hukum sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku baik secara perdata maupun pidana terhadap orang-orang yang memperoleh e-ticket dengan cara yang tidak sah termasuk tapi tidak terbatas dengan cara melakukan pemalsuan atau menggandakan e-ticket yang sah atau memperoleh e-ticket dengan cara yang tidak sesuai.
6. Penyelenggara dan Loketics.Com tidak bertanggungjawab atas kelalaian pembeli tiket yang mengakibatkan e-ticket jatuh ke tangan orang lain (dalam penguasaan orang lain) untuk dipergunakan sebagai tanda masuk tempat pertunjukan yang menghilangkan hak dari pembeli tiket.
7. E-ticket tidak dapat ditukar dan tidak dapat diuangkan kembali.
8. Apabila terdapat pembatalan acara maka e-ticket dapat diuangkan kembali (refund) sesuai kebijakan penyelenggara acara.
9. Apabila terdapat pembatalan acara refund adalah tanggung jawab dari penyelenggara acara.
10. E-ticket ini harus ditukarkan dengan tiket asli menjelang hari-H acara.
11. Informasi waktu dan tempat penukaran tiket asli akan selalu diupdate di media sosial Loketics, beberapa penyelenggara acara biasanya mengadakan penukaran tiket sejak H-2 dan pada saat hari-H di venue acara (tergantung kebijakan penyelenggara acara)
12. Pada beberapa event, e-ticket juga dapat berlaku sebagai tanda masuk langsung tanpa harus ditukar tiket asli (TERGANTUNG KEBIJAKAN PENYELENGGARA ACARA).